✅ Foire aux questions (FAQ)

❓ Quand vais-je recevoir ma commande ?

Le délai de livraison dépend du transporteur sélectionné et de la personne chargée de l’expédition.
Nous collaborons avec plusieurs partenaires de livraison dans les grandes villes, et en général, la commande est livrée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation.

❓ Livrez-vous à l’étranger ?

Actuellement, nos partenaires de livraison couvrent uniquement les livraisons nationales, dans des villes spécifiques indiquées sur la page « Livraison ».
Vous pouvez consulter la liste complète des zones desservies sur cette page.

Cependant, si vous souhaitez une livraison internationale, vous pouvez nous contacter via WhatsApp en précisant le poids du produit. Nous vous enverrons une proposition tarifaire basée sur les frais des transporteurs internationaux.

❓ Je souhaite passer une grosse commande. Proposez-vous des remises ?

Oui, nous proposons des remises spéciales pour les achats en gros, allant de 10 % à 20 % sur certains produits.
Merci de nous contacter via la page « Contactez-nous » pour obtenir plus d'informations sur les quantités disponibles et les remises applicables.